4月份的重庆,虽然还是春天,但是天气却已经格外炎热了,而在这个炎热的天气,重庆蚂蚁搬家公司做了一件照顾弱势群体的好事,这像一股清泉,滋润着客户的心。
客户刘先生打电话预约了搬家服务,了解详情制定价格后,重庆蚂蚁搬家的师傅便开车出发了。到了搬家地,客户带蚂蚁搬家的师傅去了家里,在巷子深处,经过现场勘查,司机发现搬家车辆不能开进巷子深处。但是在预约搬家的时候,客户以为车子能进去,所以报价报的是搬家范围在车辆20米范围内,而现在搬家距离却大于200米,需要加收一笔费用。不过在勘查过程中,搬家师傅发现刘先生家里的经济条件有点差,而且还有一个坐在轮椅上行动不便的老人,搬家师傅立马将情况如实汇报上去。经商议后,客服告诉搬家师傅,由于客户情况特殊,重庆蚂蚁搬家决定不加收任何费用,就按20米内的价格收取搬家费用,他们本是弱势群体,需要多帮助。刘先生得知后,非常激动的表示了感谢。
加收的这点钱或许对于大多数人来说不算什么,但是对于一些生活不好的弱势群体来说,很可能就是一周的生活开销,而重庆蚂蚁搬家作为一个为民服务的搬家公司,在能帮助客户的情况下,要尽量去帮助。
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