蚂蚁物流,一家全国连锁的同城配送公司!

传统同城货运的弊端及如今发展现状

2017年11月15日 当前位置:首页 / 新闻资讯

同城货运作为物流公司所提供的专业物流配送服务,与快递公司业务侧重点完全不同,同城货运服务主要是同一城市点对点之间的短距离运输,通常都是大件大批量的货物,主要在同一个城市内中装,属于末端服务,是每一个消费者都可能需要的服务。

同城货运行业是一个市场巨大、前景好的行业,但是其发展却并不让人满意。蚂蚁物流表示以往传统同城货运的弊端主要体现为三个方面:

1.信息转化率低

以往消费者在有同城货运需求时,常会先以找“熟人”的方式,只有当“熟人”有其它事情无法提供服务的时候,才会寻找其他司机,因此以往传统的同城货运服务转化率较低。

2.价格透明度低

价格方面也并不透明,常出现司机在运输时临时加价等现象,造成客户的服务体验度较低,下次再有货物运输需求时,就不会考虑同城货运服务了,从另一个方面遏制了同城货运的发展。

3.货物保障力度低

以往传统同城货运基本都时个体司机提供服务,没有经历过专业的培训与制度考核,使得大多数司机都很散漫,装卸货物时对于细节方面也并不注重,这就导致很多时候在运输时出现货物损坏,严重损害了货主的利益。

蚂蚁物流表示如今的同城货运易发生了巨大转变,随着信息化的不断发展,如今同城货运公司已经将以往的个体司机聚集在一起,进行了系统的培训,并且有着严格的制度考核,对货物保障方面也制定了相关的保障制度,在用户的服务体验上得到了巨大的变化。