蚂蚁物流,一家全国连锁的同城配送公司!

关于侵权使用蚂蚁物流公司注册商标及园区图片的声明

2014年06月06日 当前位置:首页 / 新闻资讯

近来我集团公司再度接到众多来自上海地区关于“蚂蚁物流”、“蚂蚁搬家”系列售后服务投诉电话,经我集团公司查询企业内部大数据系统以后,发现这些投诉电话的用户均未在我分公司购买过任何服务项目。经过沟通发现,该用户是通过搜索引擎获得假冒“蚂蚁搬家”“蚂蚁物流”之名公司的服务热线,而在该公司为客户服务完毕后,在购买票据、货品损失等多方面环节中与客户发生矛盾。在事后,用户又通过搜索引擎获得了我集团公司的售后服务热线,于是才发生了上那所述的那一幕。

而这些网站基本在侵权使用我公司“ANT”字母注册商标、“蚂蚁物流”和“蚂蚁物流”等漫画系列注册商标及我总部物流基地大门及园区图片误导消费者(如下图)。且这些网站都通过搜索竞价(即:出钱)获得关键词网站排名,使得没有一定上网经验的消费者难得辨别。

假冒蚂蚁物流公司示例

在此,成都蚂蚁物流有限公司“蚂蚁物流”、“蚂蚁搬家”等业务部向上述消费者诚致歉意。出现以上问题,是由于我公司工作的疏忽所致,我们将向搜索引擎官方投诉这类侵权使用我公司注册商标、园区图片的物流公司站点,还广大消费者一个绿色互联网环境。如未整改站点,交由集团公司法律顾问团以相应法律途径解决!

温馨提示:蚂蚁物流配送官网:www.chinaant.com   蚂蚁搬家上海分公司官网:sh.chinaant.com