蚂蚁物流,一家全国连锁的同城配送公司!

狠抓物流配送服务质量 努力提升蚂蚁企业品牌形象

2014年07月23日 当前位置:首页 / 新闻资讯

昨日(7月22日)晨会上,蚂蚁物流配送仓储事业部就我公司上门服务质量进行狠抓,蚂蚁是一个服务型企业,送货效率、服务态度是企业的立足之本。

据相关数据统计表明,民营企业的平均寿命也就只有那么短短两年左右的功夫。而蚂蚁企业成立于1996年,至今已有十八年发展历程,为什么能坚持这么久,而且还能达到全国一二线城市均有所属分公司,其原因就是在于企业狠抓物流配送的服务质量。作为服务型企业,蚂蚁就要把服务做得更好更精,努力提升企业品牌形象,不需做品牌推广也能靠口碑将企业做得更大更强。

总裁李浪就蚂蚁物流配送服务质量发表讲话

总裁李浪同学在晨会中讲到,我蚂蚁物流配送仓储事业部全体职员要坚持原有的优良传统“蚂蚁虽小 服务更好”,虽然现在企业规模不小,但我们更要注重服务质量度。企业服务的质量问题不该是一时半会狠抓,我们为客户提供的是服务,就应该推崇终善的服务、及时的服务、正确的服务,服务到每一个客户满意。公司再发展壮大,在客户面前,我们永远是一只服务的小蚂蚁。客户的满意和微笑,是我们服务的最高目标;我们为客户提供的服务就该无微不至,服务入微。

蚂蚁物流配送服务质量度“狠抓”是长期坚持不懈的,“服务”就是蚂蚁企业发展壮大之根本,在现代化信息化的今天,要不断引进先进设备,保证“服务”的高质高效的同时,努力降低客户成本才是关键。