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八一专题:进化中的蚂蚁服务军团

2014年08月01日 当前位置:首页 / 新闻资讯

今天是八一建军节,蚂蚁物流退役军人不占少数,为了纪念几年的军旅生涯,同时蚂蚁也是一支拥有铁的纪律的服务性部队,蚂蚁物流为此举办了蚂蚁物流阅兵仪式,让他们再次站在这个荣耀的舞台上踢着正比大步向前。

蚂蚁物流举办“八一”阅兵仪式

如果抛开一切话题,八一建军节与我们有什么关系?可能对于非军人的我们来说,没有半毛钱的关系。87年前的今天,由周恩来、叶挺、朱德等人领导的中国共产党在江西南昌针对中国国民党的分共政策发起武装反抗事件,即“八一南昌起义”。如果没有这一天,可能我们的生活就不会有今天这么美好,因为那时中国人的着装几乎都是一样的,颜色以灰蓝为主,那时的我们不知道什么是“耐克”鞋,大家也不知道什么叫“Party”,也没有精力去旅游。这说明了什么?八一南昌起义给了我们去接触现代社会的机会。

蚂蚁物流八一建军节主题活动

“八一”是军人的节日,那么大家有没有思考过:企业与军队的共同点在哪里?蚂蚁物流配送李宗谕部长这样说到:我们都是一个组织,都有严格的纪律,或许有些人会认为军队有纪律是为了保家卫国,那么企业为什么要有纪律?下面我为大家举个例子,在我刚从学校毕业出来时,就职于丰田企业就职,除了四名技术管理以外,全部都是中国人,其中所有的技术骨干全部都是日本人,一旦工厂的技术上出现问题,全部都是由日本人来亲自解决。有一次我与日本一位普普通通的工人闲聊,我向他提出了这么一个问题:你们日本企业与我们中国人构成的企业有什么不同呢?他是这样回答我的:在日本,如果一个生产线的主管来解决问题,看到的只是问题的四分之三,即问题没有全部解决,那么他必须在当天下午四点以前将问题彻底解决,而且在这个时间会有上级主管准时来监督查看是否该问题已经彻底解决,如果一旦没有完全解决,那么他将受到重处。而在当天下午四点时,他已经将生产线上出的问题全部解决,而上级主级却迟到三分钟,他直接向上级主管问到:你叫我四点前必须把问题解决,我确实也已经解决了,可是你告诉我你四点准时来查看,你却迟到了三分钟。

蚂蚁物流“八一”叠被子比赛

以上这个小话题告诉我们了什么日本企业与中国人的企业有何不同,其不同之处在于“反向管理”,即上级领导在监管下级的同时,也受到下级同事的监管。下面的工人能够反过来去问主管,敢于向主管的工作开展提出疑问。而在我们中国的企业,有几位员工敢向自己的主管提出疑问?难道是因为咱中国人的胆子比日本人小吗?日本人处理一件事情,是百分之一百的努力,做这件事情尽最大的努力,直到自己的能力达不到为止。当他的工作百分之一百的完成,那么他就有权力去质问自己的领导。

87年前,南昌起义那一枪与今天聚焦在蚂蚁的全体同事们为的是什么?为的是一个共同目标:共同致富的美好生活。那么为什么我们会选择蚂蚁,因为蚂蚁拥有全国知名的品牌,因为蚂蚁是一支进化中的服务军团,因为蚂蚁要成为全国同城配送大王!