o2o同城配送能否颠覆传统配送

随着以O2O模式为核心、移动互联网为载体的电商3.0时代正式来临，中国互联网经济也在2014年正式进入O2O时代。为何O2O可以火到这种地步？首先是因为O2O扭转了传统行业的运营生态，很好的降低了成本，其次是O2O模式促生了传统行业的一种生态变革，将用户体验上升到一个新的层次。除了上文所提到的低成本之外，另外o2o同城配送平台还能提供：司机的岗前培训，跟车指导，质量抽查，晚点考核等等，甚至可以对司机进行KPI考核，变相扮演行业监管的角色。

目前传统的物流行业最突出的问题就是成本过高，人力成本加上燃油成本、包括车辆维护和管理成本，实际上物流企业的利润并不高，而较大的竞争压力也相应的转嫁到物流客户和司机身上，而这还不包括物流中介（俗称货代）从中扣除的中介费用，到头来客户花的越来越多，司机拿的则越来越少。反观同城配送的优势首先就是低成本，这个平台让客户与配送车辆直接面对面交易，一方下需求另一方提报价，然后客户选择自己想合作的配送车辆即可，这种跳过所有中间环节的交易，直接降低了配送成本。

而成都配送公司蚂蚁物流作为成都同城配送的领头羊，拥有的评价体系则方便用户选择那些信得过、服务质量较高的司机，平台甚至会提供司机岗前培训、KPI考核标准等一系列增值服务，这些都是产生粘性的地方，司机的收入稳步提升，也是提升用户体验的关键。