仓储配送服务的属性特征

仓储配送物流企业，是指具有仓库营业资质且为货主客户提供动产保管服务及相关延伸性服务的企业，其主营业务收入是动产保管费及其他延伸性服务的服务费。

仓储配送的属性特征分析

目前专业的第三方仓储物流企业比较少，而且规模都比较小，这是由行业的特性决定的。仓储配送企业想要通过互联网化进行转型升级，实现做精、做强、做大，先要了解行业的属性特征，才不至于在互联化的过程中偏离行业轨道。可以从仓储的功能、服务对象及服务内容、服务能力等方面来分析仓储服务业的属性。

 1.功能

仓储服务有存储、集散两大基本功能。所谓存储，就是提供商品的存储环境，提供储藏商品的过程服务，提供入库、出库、护理、搬运、装卸等服务。而集散，是指提供商品流通上的集中和分散处理服务。

2.仓储服务对象及服务内容

从第三方物流的社会经济职能来看，仓储企业的服务对象是制造领域和商业贸易领域的货主客户，服务内容是生产制造及商品分销过程中货物存储及商品集散所涉及的相关服务。仓储活动与制造、商贸等经济活动紧密关联，仓储活动一般不能脱离生产制造及商品流通而独立存在。

在具体服务内容上，第三方仓储物流公司为货主客户提供的基础性服务有入库验收、存储过程管理、出库核对等，提供的延伸性服务有配送、库存预警、仓单质押等。

3.仓储服务能力要素分析

仓储服务能力的要素分为硬件、软件两个方面。硬件方面是指仓储基础设施，软件方面是仓储管理能力。仓储基础实施是仓储企业进行业务经营的基本条件。而软件要素似乎更为关键，仓储管理能力决定了仓储服务能不能满足货主客户的需求。