家具配送安装应该注意哪些问题？

家具配送安装服务一直以来都是一个刚需品，当客户想买一个体型较大，内结构复杂的家具时,此类家具因为结构和体积原因不可能直接搬进家所以大多是散装搬入找到合适地点组装整合，这是最方便快捷有效的办法，家具安装和家具配送其实是分开的两种服务，一般都是家具配送过后放到家里等待安装人员上门安装，但是这样就耽搁了不少时间，蚂蚁物流也看到了这种问题，所以推出了家具配送安装服务直接配送上门加安装一体，一次性解决整个服务流程，方面快捷高效。

家具配送安装首先要做好的不是安装而是配送，它占据着整个配送行业闭环的首端，做好了配送才有后面安装的事情，配送所需要注意的就两个点，时效性和安全性。

时效即为当客户在配送范围内下单时，从下单到送货到家所需要的时间,当然我们每一个车辆出发前都会有一个配送路线和配送时间表，驾驶员必须按照配送路线给客户送货，并且提前半个小时告知客户正在送货中，让客户提前在家预留收货人员最后就是必须按照时间表内的时间线前到达客户家里(堵车，车祸，车辆损坏等特殊原因除外)。

安全性即为包装和配送二合一防护，首先是包装，根据物品贵重程度分别进行不同等次的包装，易碎品还需要打木架重点包装，配送的时候就需要注意某些特殊物品比如：钢琴、古董、瓷器等重要物品搬运一定要特殊处理。

家具配送安装最重要的是服务体验，用心搬运用心安装，配送核心是服务，蚂蚁物流一直以“蚂蚁虽小，服务更好”为理念，并且会更加优化细节为客户着想。