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“大数据”定局物流货运未来

2014年10月15日 当前位置:首页 / 新闻资讯

“大数据”一词最近两年特别火,究竟什么是“大数据”?对于物流货运行业又有何影响?其实早些年就有了“大数据”的运用,只是没有被正式的提出来而已。

例如,我们通过百度或其它搜索引擎搜索“成都物流公司”一词时,在搜索框还会智能为我们提供“成都物流公司查询”、“成都物流公司有哪些”,而在结果页底部还会出现“成都货运公司”、“物流公司”……一系列搜索量大的相关词汇。而这些词汇正是通过搜索引擎系统的智能分析,呈现给客户相关搜索词条以供客户选择查询。又如,淘宝每年度或每个节气都会将全国客户消费者的消费情况以一张地图的形式展现给大家,这也是使用了“大数据”。也就是说,“大数据”就是海量客户需求信息的汇总。

“大数据”定局物流货运企业未来

当然,对于我们物流货运公司而言,也有类似于百度或淘宝的客户“大数据”。如标题所言,现在是信息化时代,不管是对于咱物流货运企业也好,其它行业也罢,合理分析现有的客户“大数据”,能够有效指导企业的发展,了解自我的不足之处,即时发现即时改正。“大数据”的合理分析,能够定局物流货运未来。物流货运企业卖的是服务,那么企业就要随时了解客户的真正需求,为其提供适合的服务才能最终赢得客户好评,才能赢得未来。

信息化时代,更有助于我们物流货运企业利用现代化企业管理工具来分析客户需求是什么,我们要做到客户需要什么物流货运服务,就该为其提供这样的服务,包括私人订制化服务。简而言之,“大数据”是客户需求的汇总,合理分析“大数据”就是赢得客户口碑,最终赢得企业未来!