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家具电商物流配送的痛点

2017年06月07日 当前位置:首页 / 常见疑问

随着互联网时代的迅速发展,涌现出了很多的电商平台。但是在这些家具电商平台迅速发展的背后,却是数以万计的订单,能否轻松通过网上的点购,并且顺利收到自己心爱的货品,是每一位消费者所关注的事情。这巨大的销售数字的背后,家具电商能否做好“最后一公里”,使它们整个行业都需要解决的事情。

家具的体积较大,并且有点家具材质很贵重,所以运输十分不易,导致这也成为家具电商的一大痛点。有的传统家具企业拥有大量的门店,同时也拥有自己的物流系统,所以在网上销售这一方面做起来也比较轻松。但由于单纯提供家具物流配送安装获取的利润较低,而家具产品生产周期较长,使得一些企业的经销商不愿意为了线上商品的配送耽误门店商品的售卖;另一方面,若要为线上商品提供服务,经销商则需要配备专门的客服人员与消费者沟通,成本太高,因此经销商无法做到及时对消费者的货物配送服务。

对于家具企业而言,送货的及时性和安装的专业性是最重要的。所以一种新型的家具物流配送安装服务模式正在兴起,主要是通过第三方服务商通过整合本地的安装个体户,专门为线上家具企业提供家具物流配送安装服务。

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